2017年8月29日更新

SimpliSafe评论:安全系统是否良好?

本文包含对我们合作伙伴产品的引用。如果您通过我们内容链接申请或购物,我们可能会获得赔偿。您可以阅读我们的网站并使用我们的链接来帮助支持CreditDonkey。 (阅读更多)

SimpliSafe成本低廉,没有合同。但是,这种DIY家庭安全系统有多好?继续阅读以了解优缺点,并进行比较。

SimpliSafe

总分

3.8

折扣

3.0

家庭安全

4.0

客户服务

4.0

设备

3.0

移动应用

4.0

配套

3.0

消除

5.0

安装

4.0

院子标志

3.0

在线社区

5.0
5分制 (越高越好)

利弊

  • 没有长期承诺
  • 低月费
  • 简易安装
  • 技术有限
  • 设备费用

底线

物有所值的基本家庭安全

在此评论中:

如今,家庭安全公司对您而言并不容易。您经常要面对隐藏的费用,昂贵的设备以及无法取消的长期合同。

SimpliSafe的处理方式有所不同。

没有任何隐性收费,没有任何合约,而且每月的监控价格低-其中一项是 最低, 事实上。

不仅如此,它还提供除盗窃外的全包监控,并且完全是100%蜂窝的。

听起来好得令人难以置信?

继续阅读以了解渔获物(如果有)以及SimpliSafe是否以 家庭安全系统.

选择SimpliSafe的10个理由

SimpliSafe提供10项好处,使其在家庭安全领域脱颖而出。

  1. 没有合约。许多家庭安全公司通常需要三年的合同。 SimpliSafe完全没有合同。您可以随时取消,而不会受到任何处罚。

  2. 每月费用低。 SimpliSafe最好的事情之一就是价格。监控费用为每月$ 14.99起,相当于一顿美味的午餐。即使是最高级别的服务,每月也只需24.99美元,是其他同类公司价格的一半。

  3. 设备价格合理。您将需要花一些时间在设备上进行设置,但是您不必再为房子抵押第二笔抵押贷款。您只需229美元即可获得基础知识(更多详细信息如下)。

  4. 全包监控。即使在最低级别,Simplisafe也会提供对盗窃,火灾/烟气,洪水,冰冻和一氧化碳中毒的全方位监控(您将必须购买必要的设备)。其他一些安全系统仅在较高的服务层提供危害监视。

  5. 100%蜂窝监控。某些安全系统仅以最低价格提供固定电话监控,但Simplisafe使用100%蜂窝监控。您不必使用常规电话线即可工作。而且,防盗有时会切断电话线,因此无论使用哪种蜂窝电话,您都可以覆盖。

  6. 60天全额退款。如果您不满意100%,可以在头60天内获得全额退款。 SimpliSafe甚至会支付退货运费。

  7. 3年设备保修。 SimpliSafe的设备享有3年保修。如果您有任何问题,SimpliSafe会尝试对其进行修复,或者免费向您发送新设备。

  8. 免费轻松安装。 SimpliSafe都是DIY,因此无需额外付费。设备和整个系统本身非常简单。通常,您可以在一个小时内自行安装。

  9. 便携式系统。传统的安全系统已硬连线到您的房屋中。但是,如果您移动,SimpliSafe的设备将完全是无线和便携式的。

  10. 实时警报。您可以创建可定制的警报,这些警报会在系统触发时发送到智能设备。您还可以在需要的时候使用该应用在家里进行签到(仅适用于较高层)。

考虑其他安全系统的原因

SimpliSafe是价格合理的基本安全系统,但仍有一些缺点。这是您可能需要其他系统的一些原因。

  • 没有粉碎和崩溃保护。如果入侵者在宽限期内(在警报被设置之前)粉碎了SimpliSafe基站,则根本不会触发警报。

    相反,Simplisafe提供了与基站分开的键盘。因此,您可以通过隐藏基站来避免这种风险,以使防盗在30秒宽限期内无法找到它。如果小偷破坏了键盘,仍然会向警察发出警报。

    许多其他安全公司也提供粉碎和崩溃保护(例如 前线)。即使基站被破坏,如果未解除待处理的警报,它仍将向监视系统发出警报。

  • 没有家庭自动化. 家庭自动化 即使您不在时,也可以控制您的房屋。您可以执行以下操作,例如关闭照明灯并调节房屋温度。不幸的是,SimpliSafe系统不具备这项技术-如果您对智能家居感兴趣,这是一个重大缺陷。

  • 没有室外相机。 SimpliSafe拥有一个室内摄像机,可以拾取房屋内的异常活动,但是室外摄像机则没有其他选择。如果这对您很重要,则可能需要寻找提供此功能的公司。

家庭安全套餐和定价

©nola.agent(CC BY 2.0) 通过Flickr

在这里让我们成为现实:成本可能会破坏交易。

较低的价格是SimpliSafe认真看待的原因。我们真正喜欢Simplisafe的一件事是 他们提前支付了费用。没有隐藏费用。 Simplisafe在其网站上为您列出了所有信息。

有两个服务计划级别,两个级别的价格都非常合理:

  • 标准计划(每月14.99美元): SimpliSafe的基本监控功能可提供24/7专业的蜂窝监控功能,包括盗窃,火灾/烟尘,冻结/洪水和一氧化碳中毒。请注意,您仍然必须购买必要的设备。

  • 互动计划(每月24.99美元): 除了标准计划外,交互式计划还提供对移动应用程序的访问,文本/电子邮件警报,并能够在访问房屋的某些部分(例如药品或枪柜)时设置自定义警报。

    要么

  • 自我监控($ 0 /月): Simplisafe还为您提供了自我监控的选项。您只需购买设备,而不必支付每月的监控价格。但是,如果您走这条路线,则任何警报触发器都不会报告给中央系统,您也不会收到任何警报。而且,您也无法再访问移动应用程序,因此无法远程撤消警报。

    仅推荐一顿美餐的价格,我们建议您获得24/7全天候专业监控。

SimpliSafe设备

SimpliSafe在其网站上提供了五种不同的设备包。 5件套入门套装最便宜,价格为229.96美元,其中包括基站,无线键盘,1个运动传感器,1个进入传感器和一个钥匙串遥控器。

您将为16件装的终极套装支付最高的价格,即$ 539.85,其中包括2个运动传感器,4个进入传感器,应急按钮,烟雾探测器以及水,冰冻和一氧化碳传感器。

设备包是:

  • 入门包(5件)-$ 229.96
  • 经济套装(7件)-$ 259.95
  • 经典套餐(9件)-$ 349.92
  • 主包装(14件)-$ 449.87
  • 终极包装(16件)-$ 539.85

如果没有找到您喜欢的软件包,则可以创建自己的自定义版本,该版本的起价为184.98美元。您甚至可以以25-30%的折扣购买翻新设备。

以下是可用的设备:

  • 控制面板。它由一个基站(114.99美元)和键盘(每个69.99美元)组成。键盘是您用于布防和撤防系统的工具,并且在触发警报时会发出蜂鸣声。基站是向当局发送您需要帮助的信号的设备。
  • 监控摄像头(每个$ 99)。高清摄像机同时捕获音频和高清视频。包括免费的入侵者和移动警报。免费观看手机上的实时供稿。
  • 进入传感器(每个14.99美元)。是否担心防盗爬上一扇窗户进入您的卧室?实际上,强盗更有可能在整个过程中不停地走动。 前门。一楼的窗户也是一个受欢迎的目标。 SimpliSafe系统使用安装在门和窗户上的传感器,以便您始终知道有人进出的时间。
  • 运动传感器(每个29.99美元)。如果Fido继续让您动起来,那么安全系统检测动作的能力可能是天赐之物,也可能是有害的。 SimpliSafe的传感器不是由体重不足50磅的狗或猫触发的。
  • 玻璃破碎传感器(每个34.99美元)。盗贼进入时,没有太多时间做出反应。通过立即注意到碎玻璃的声音,这些传感器可以给您一些宝贵的时间来寻求帮助。
  • 紧急按钮(每个$ 19.99)。如果发生入侵时您在家中,请按紧急按钮立即触发警报。
  • 环境传感器。除了盗窃风险外,您还可以使用一氧化碳传感器($ 49.99),烟雾探测器($ 29.99),冻结传感器($ 29.99)或水传感器($ 19.99)保护房屋免受其他危害,以防漏水和洪水。
  • 院子标志。让窃贼注意到您拥有警报系统是经过研究验证的方法 威慑小偷。所有SimpliSafe系统都带有一个码子标志(您可以订购更多每个$ 3.99)。

安全应用监控

只有$ 24.99的互动计划才能解锁对该应用的访问权限。 SimpliSafe应用程序可以在iPhone,Android和Windows手机上使用。

您可以使用该应用执行以下操作:

  • 布防系统
  • 检查系统状态
  • 查看系统事件日志
  • 检查家里的温度
  • 洪水或火灾传感器激活时查看警报

由于SimpliSafe系统没有家庭自动化功能,因此该应用有些基本。尽管如此,在休假,上班或刚出差的时候,能够在系统上保留选项卡还是有帮助的。

客户服务

如果您需要询问有关系统的问题或遇到问题,可以每周7天从上午9:00到下午6:00通过电话与SimpliSafe客户支持联系。美东时间。您也可以通过电子邮件发送您的问题或疑虑。不幸的是,没有聊天功能,如果您需要在正常工作时间以外获得帮助,这可能会让人头疼。

安装系统

安装完全是DIY的,没有任何复杂的说明可以通读。订购设备时,SimpliSafe会对系统和传感器进行预编程。一旦获得它,就可以将远程钥匙串(兼作USB驱动器)插入计算机并安装SimpliSafe软件。

从那里,您插入基站,激活每个传感器的电池,然后确定要将电池放在何处。下一步是自定义系统设置并创建警报。完成后,将驱动器插入基站即可转移设置,您就可以开始了。

负面评论

SimpliSafe总体上受到了好评,但也有一些反对者。我们发现一些负面评论涉及系统本身的问题。在某些情况下,客户在遇到问题时对他们获得的服务水平不满意。

SimpliSafe的客户服务代表确实花了一些时间来解决我们发现的所有负面评论,但尚不清楚如何解决各种问题。在过去三年中,还向商业改善局报告了19起投诉。其中有13个源于SimpliSafe产品和服务的问题。所有投诉均列为已结案。

常见投诉

绝大多数情况下,SimpliSafe的两个最大问题似乎是错误警报和无法全天候提供客户服务这一事实。在这两种情况中,虚假警报问题最令人担忧,因为如果执法机构在紧急情况下不得不响应警报,则执法机构可以向您收取费用。

的文章 福布斯 近年来,SimpliSafe也很容易受到黑客攻击。

小费: 如何防止误报

它如何比较

我们决定通过将SimpliSafe与市场上几个最知名的安全系统进行比较来完善我们的观点。

ADT。 ADT的最大缺点是必须签署三年合同才能获得服务。而且它们的最低等级仍然几乎是Simplisafe价格的两倍,并且没有蜂窝监视或全包的火灾/食物/一氧化碳监视。

从积极的方面来说,ADT系统采用Z-wave技术-如果您想跳入家庭自动化的潮流,这是一个巨大的优势。

 

SimpliSafe

ADT

 

优点和特点

家庭安全$14.99 标准报警监控
$ 24.99交互式警报监视,包括SMS /电子邮件警报和智能手机控制
套餐价格从每月28.99美元到每月58.99美元不等。所有计划都包括对盗窃案的24/7监控。
$ 58.99 ADT Pulse视频计划包括远程安全视频和智能手机控制。
客户服务每周7天,东部时间上午9点至下午6点。 24/7监控。24/7全天候客户支持和监控。
退货政策
60
6个月退款保证,如果ADT无法解决问题
保证
3 年份
90天后,需要为损坏的设备提供维修服务。或者您可以选择每月支付设备保修费
设备$229 用于基本软件包,或构建自己的软件包
包含基本设备
移动应用SimpliSafe家庭安全应用程序可让您远程布/撤防并监控传感器状态。需要交互式监视订阅计划和SimpliSafe2系统。ADT Pulse应用程序可让您激活警报,检查传感器,观看实时视频,控制灯光和设备,调节恒温器并查看家庭活动的历史记录。在App Store和Google Play上可用。
合同
没有合约
3 年合约
安装
自己做
提供专业安装。
院子标志
ADT品牌的院子标志
家庭自动化 ADT Pulse可让您为房屋设防/撤防,远程控制灯光和恒温器。
控制面板
ADT Pulse触摸屏控制面板使您可以了解警报状态,布防/撤防警报,控制灯,检查天气以及查看来自安全摄像机的实时视频。还可以让您快速发送即时警报(医疗,火灾或警察)。
门锁
ADT Pulse门锁使您可以通过任何联网设备远程锁定/解锁门。
门磁
有线和无线门传感器。无线门传感器可以自己安装,无需钻孔或硬接线。
玻璃破碎传感器
检测玻璃是否碎裂
最低每月价格
$14.99
$28.99
运动传感器
户外相机 
监视器
温控器 
触摸屏 
水灾监测
车窗感应器
Z波 
折扣
家庭安全
客户服务
设备
移动应用
配套
消除
安装
院子标志
在线社区
家庭自动化

空白字段可能表明该信息不可用,不适用或CreditDonkey不知道。请访问产品网站以获取详细信息。

SimpliSafe:包括费用,功能和合同期限在内的定价信息是从2016年8月4日从已发布的网站获得的,据信是准确的,但不能保证。

ADT:包含费用,功能和合同期限的定价信息是2016年1月8日从已发布的网站获得的,据信是准确的,但不能保证。

前线。 前线的定价类似于ADT,计划范围从每月34.99美元到49.99美元不等。没有安装费;一切都是自己动手做的,典型的设备套餐价格约为300美元,与SimpliSafe相当。您必须至少花费100美元才能开始使用,而且您已签订了为期3年的合同。

前线系统支持Z-wave技术(具有兼容的计划)以及摄像机监视。与SimpliSafe一样,您的设备仅获得三年保修,而ADT则提供终身保修。

 

SimpliSafe

前线

 

优点和特点

家庭安全$14.99 标准报警监控
$ 24.99交互式警报监视,包括SMS /电子邮件警报和智能手机控制
套餐价格从每月34.99美元到每月49.99美元不等。所有计划均提供具有24/7专业监控的100%无线和蜂窝系统。 $ 49.99 Ultimate Plan支持视频流,自动门锁和高级恒温器控制。
客户服务每周7天,东部时间上午9点至下午6点。 24/7监控。东部地区,周一至周五上午8点至晚上11点。东部地区,星期六和星期日上午10点至下午6点。 24/7监控。
退货政策
60
30
保证
3 年份
3 年份
设备$229 用于基本软件包,或构建自己的软件包最低要求 $99 最低层/上层$ 199
移动应用SimpliSafe家庭安全应用程序可让您远程布/撤防并监控传感器状态。需要交互式监视订阅计划和SimpliSafe2系统。
Alarm.com移动应用
合同
没有合约
1年或 3 年合约
安装
自己做
自己做
院子标志
家庭自动化 使用Z-Wave技术使您的灯,门锁和恒温器自动化。
控制面板
标准控制面板包括蜂窝技术。可选的触摸屏控制面板升级。
门锁
支持Z-Wave门锁。
门磁
无线门传感器。提供嵌入式门传感器。提供车库门传感器。
玻璃破碎传感器
最低每月价格
$14.99
34.99
运动传感器
宠物友好型无线运动传感器。
户外相机 无线室外摄像机(需要电源)
监视器
提供室内和室外无线摄像头选件(需要电源)
温控器 支持许多Z-Wave温控器
触摸屏 
水灾监测
车窗感应器
无线窗户传感器。
Z波 
折扣
家庭安全
客户服务
设备
移动应用
配套
消除
安装
院子标志
在线社区
家庭自动化

空白字段可能表明该信息不可用,不适用或CreditDonkey不知道。请访问产品网站以获取详细信息。

SimpliSafe:包括费用,功能和合同期限在内的定价信息是从2016年8月4日从已发布的网站获得的,据信是准确的,但不能保证。

前沿:包括费用,功能和合同期限在内的定价信息是从2016年1月13日从已发布的网站获得的,据信是准确的,但不能保证。

保护美国。 保护美国是另一家价格低廉的公司。最低的服务级别仅为$ 19.99 /月。但是,它比SimpliSafe更基本。 $ 19.99 /月的计划仅用于固定电话连接,并且仅用于监视盗窃案。但是Protect America确实包含免费的基本设备,因此有些人仍然希望没有前期费用。有一个为期三年的合同。

 

SimpliSafe

保护美国

 

优点和特点

家庭安全$14.99 标准报警监控
$ 24.99交互式警报监视,包括SMS /电子邮件警报和智能手机控制
计划价格从每月19.99美元到每月54.99美元不等。所有计划都包括免费设备,无安装费和24/7全天候监控。
$ 54.99蜂窝监控计划包括蜂窝连接,智能手机控制,自动门锁和照明控制。
客户服务每周7天,东部时间上午9点至下午6点。 24/7监控。周一至周五中部上午8点至晚上9点。星期六至星期日上午9点至晚上7点中部。 24/7监控
退货政策
60
14
保证
3 年份
一生
设备$229 用于基本软件包,或构建自己的软件包
包含基本设备
移动应用SimpliSafe家庭安全应用程序可让您远程布/撤防并监控传感器状态。需要交互式监视订阅计划和SimpliSafe2系统。SMART Connect应用程序允许您远程布防和撤防安全系统,监视传感器活动,查看实时视频以及控制锁和灯。 App可在App Store和Google Play上使用。
合同
没有合约
3 年合约
安装
自己做
自己做
院子标志
家庭自动化 支持Z-Wave门锁,照明灯和恒温器
控制面板
通用电气西蒙XT
门锁
门磁
玻璃破碎传感器
最低每月价格
$14.99
$19.99
运动传感器
监视器
提供室内和室外无线摄像头选件(需要电源)
温控器 
触摸屏 
西蒙XT触摸屏
水灾监测
车窗感应器
Z波 
折扣
家庭安全
客户服务
设备
移动应用
配套
消除
安装
院子标志
在线社区
家庭自动化

空白字段可能表明该信息不可用,不适用或CreditDonkey不知道。请访问产品网站以获取详细信息。

SimpliSafe:包括费用,功能和合同期限在内的定价信息是从2016年8月4日从已发布的网站获得的,据信是准确的,但不能保证。

保护美国:定价信息,包括费用,功能和合同期限,于2016年1月13日从已发布的网站获得,据信是准确的,但不能保证。

底线:SimpliSafe是否值得?

SimpliSafe是一个很好的基本安全系统。监控价格难以企及,我们喜欢您没有锁定合同的事实。您只需要花些钱就可以预先购买设备。

另一方面,如果您想要一些更高级的产品并且不介意每月的费用较高, ADT 要么 前线 可能更合适。但是,您将失去SimpliSafe的无合同权益。关键是在提交之前全面研究您正在考虑的任何安全系统,以免最终陷入困境。

(安娜的其他写作)

丽贝卡·莱克(Rebecca Lake)是CreditDonkey(一家家庭安全比较和评论网站)的记者。写信给丽贝卡·莱克(Rebecca Lake) [email protected]。跟着我们 推特脸书 对于我们的最新帖子。

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